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自信当众讲话训练

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易子:讲话能力也是生产力(摘自2002年10月28日《广州青年报》第2版整版)
从企业走出来的讲话培训师
  据了解,现为广州百思企业管理咨询中心总经理、中国能就学研究会会长的易子,是一名成功学专家,在开办全国首家当众讲话能力连锁机构“百思中心”以前,曾先后在国企和外企做过销售总监、首席谈判代表、项目经理以及企业总经理。他为人极具辩才、善演讲、说话幽默睿智,富于亲和力。15岁那年易子即考上了湖南大学,主攻计算机,毕业后在暨南大学攻读硕士学位,学的是外贸专业,其后在中山大学读EMBA。作为能就学的首创人,已经潜心研究能就学十多年,对如何将讲话能力转化成成就颇有心得。许多企业在安排内训的时候都指定其担任他们的培训师,作为该中心的总经理,易子受到了学员的最大欢迎。
易子表示,他当初毅然放弃五家企业的高薪职位,投身能就学的研究,其目的就是为追求成就的人们提供一套有据可依的方法论,现在全国各地研究能就学的人已有很多,能就学正日益成为继成功学以后在中国迅速崛起的一门新兴朝阳学科。作为第一个把能就学的名字和研究方向提出来的人,易子对讲话交际能力有自己独到的见解。

讲话能力也是生产力
  据易子透露,他们中心目前正在大力筹备一个“讲话能力也是生产力”的研讨会,该研讨会将在下个月举行,届时将有许多学者和企业界中高级管理人员参加,他表示,通过这一研讨会,相信将会对人们重视讲话能力的培养产生一定影响。
易子认为,在这一个注重表现的年代,一个人的发展、成功与他的交际能力的好坏有很大的关系,而交际的好坏又往往由讲话能力决定。在现代企业中,无论生产、销售和服务都要通过劳动者劳动来完成,劳动者的技能和经验是生产力,但生产出来的商品要说服消费者购买,说服力的核心是讲话能力,讲话能力的好坏关系到说服的成败,在以服务和营销为中心的企业里,管理层和业务人员的整体讲话水平愈高,其营销能力愈强。由于讲话交际能力在商贸谈判、产品销售、技术引进等经济活动中起着至关重要的作用,因此很多企业高层都把提高员工的说话能力作为扩大生产的一种手段,所以说讲话能力也是生产力。
对于很多人不知道该怎样才能提高讲话能力的问题,易子认为,讲话其实也是一种运动,就象体育运动一样,提高水平的方法很多,但最重要的是要自己练习和接受系统的训练。自己练习虽然也能提高一定的水平,但没有名师的指点总成不了优秀的运动员。一个人要想讲话交际能力出众,最有效的办法就是到正规的培训机构接受掊训,参加该中心讲话训练就象参加电视节目一样有趣,训练的重点是消除恐惧、练习声音、优化目光、即席演讲以及各种场合的讲话技巧等。之所以成立广州百思企业管理咨询中心,其目的也就是想帮助市民提高讲话能力,为市民提供一个学习、训练、提高讲话能力的平台。他认为,讲话能力、组织能力和决策能力对于人生是否能取得成功非常重要,讲话能力高可一呼百应,组织能力强必应而顺从,决策能力优方从而正确,它们都可以通过相应的训练获得提升。

能力可转化成成就
  据了解,能就学是易子经过十多年的研究,融汇了数百位知名企业家获得成功并取得成就的经验而创立的,它对现代社会竞争致胜的奥秘进行了科学的诠释,是将能力提升并转化为成就的学科,与成功学既有联系,也有一定的区别。
易子介绍,成功学实际起源于中国,而深入研究的人却以美国人居多。戴尔·卡耐基、拿破仑·希尔等的成功学让千千万万的美国人受益,中国也有很多人研究成功学,尽管他们研究的是美国式的成功学,但在中国却也有一定的指导意义。成功学与能就学的区别主要在于,成功学是从心态的角度出发去心想事成,能就学是从提高人的能力角度出发去取得成就。那么如何提高自身的能力并且将能力转化为成就 呢?经过十多年的研究,易子终于有了自己的研究成果,他认为:人分三类积九种能力说为先,业有千行达百分成就策至上。每个人都有九种能力,但最重要的是讲话能力、组织能力和决策能力,一个人成就的大小 往往取决于这三种能力,因此,能就学把人分为三种类型,即专业类、管理类和创业类,它提倡用高效的方法提高上述三种关键能力,认为只要自我定位正确,提高关键能力结合正确的转化能力方法,就可以减少人生弯路,取得成就。它并不认为每个人都可以取得像比尔·盖茨、李嘉诚那样的成就,无论那个人的决心再大也好,也不可能人人达到那样的高度,因为一个人现在的能力以及以后提升能力的效率会局限那个人的成就。

成就他人是快乐的事业
  由易子开办的全国首家当众讲话能力训练连锁机构“百思中心”一入市场即获得了市场的认可,目前该企业正在快速发展,能就学的理念也在飞速传播,该中心现正在全国铺设分支机构。谈及当初毅然舍弃国企高级管理人员职位转而潜心研究能就学并到开设“百思中心”的那段过程,易子显得豁达、自信。他表示,经过从企业管理者到学者的角色转换,他更能理解奋斗者渴望取得成就的那种心态,为了让每一个勇于拼搏的人都能有所成就,并对社会做出贡献,他才开创了这一学科并成立了这一讲话能力培训机构。能够帮助他人,并让他人获得成就,最终促进社会的进步是他最为开心的事情,因此,能就学的事业是成就他人的事业、是快乐的事业、兴旺的事业,以后他将会一如既往的对这一学科进行研究,并把它当成是自己终生奋斗的事业。
 
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“讲话能力也是生产力研讨会”在穗举行
“讲话训练”再掀风暴
(摘自2002年12月9日《广州青年报》第3版)
  日前,由广州百思讲话能力研究中心主办的中国首届“讲话能力也是生产力研讨会”在羊城举行,该中心总经理、能就学首创人易子、《演讲与口才》杂志社主编邵守义以及香港特区政府新闻处特约培训顾问程国基等人分别在该研讨会上阐述了自己对“讲话能力也是生产力”的见解,来自不同行业的200多位企业中高层管理者参加了此次研讨会。
在研讨会上,易子表示,生产力中人的因素同讲话能力是相互联系的,讲话能力虽不构成生产力的实体性要素,但它渗透于生产力系统中的各个要素之中,一方面随着讲话能力的提高,沟通能力相应提高,劳动者可以学习和交流更多的经验和技术,可以组成更有交流和生产积极性的生产团队,从而促进生产的发展。在产品的分配、交换、消费过程中,讲话能力更是一种巨大的的促进力,通过说服技巧让消费者接受更多的产品和服务,是扩大生产的一种重要手段,因此,讲话能力也是生产力。他认为,同样一句话,不同的人说出来的效果会迥然不同,正如俗话所说的,一句话让人跳,一句话让人笑,讲话能力的好坏体现了一个人的修养、学识,讲话能力包含着一个人的内涵、素养,一个人的讲话水平,可以决定他的生活层次;一个企业员工的整体讲话水平,可以决定企业的发展速度;一个国家公民的整体讲话水平则决定着这个国家的兴衰和国际竞争的成败。因此研讨会的宗旨也就是向人们阐述这些道理,以后他们还将每年都举行这样的研讨会,并将在春节前后举办全国首届即席演讲比赛。
有着丰富的演讲经验、对演讲颇有研究的《演讲与口才》杂志社主编邵守义也表示,口才之才也是“财”,讲话能力的好坏直接影响到这个人的交际能力,正所谓一句良言三春暖,一句恶语六月寒,而要做一个有口才的人,事实上要做到言之有理、言之有物、言之有序以及言之有文,只要拥有了良好的讲话能力,才能促进生产力的发展。他认为,提高讲话能力的最有效的方法就是参加系统的训练,讲话训练在我国还刚刚起步,而广州百思为广大有意识提高自己讲话能力的人们提供了训练的平台,这是一件值得庆幸的事情。
据了解,广州百思自举办“讲话训练”培训班以来,就一直受到了众多羊城白领、公务员以及学生的关注,本报刊发的《讲话培训风靡羊城 广州白领操练“嘴皮子”》、《说话比沉默更重要》等文章也引起了读者巨大的反响,很多读者在看到这些文章后纷纷来电询问广州百思的情况。有专家认为,随着社会的不断发展和人与人之间联系的加强,必将会有越来越多的人意识到讲话能力的重要性,而研讨会的召开,势必会掀起新一轮的“讲话训练”狂潮。
 
媒体介绍百思
说话能力受到市民重视,“沉默是金”年代宣告终结
说话比沉默更重要
(摘自2002年9月26日《广州青年报》第6版)
  曾几何时,能说会道曾一度被认为是华而不实、夸夸其谈,而拙于言辞,不善表达则被认为是脚踏实地、质朴勤勉。孔子就曾说过,“巧言色令,鲜仁矣”,又说“刚毅木讷,近仁”,而《史记》也有这样的记载:“(周)勃为人木强敦厚,高帝以为可属大事”,从这里可以看出,中国人不重视说话能力的历史源远流长。
然而社会发展到今天,已有越来越多的人意识到,一个人的发展、成功与他的交际能力的关系越来越大,为了尽力提高自己的说话水平,愈来愈多的市民通过各种途径训练自己的口才。前几年“演讲与口才”之类的书籍大为畅销就是明证,本报前几期发表的关于百思企管中心举办讲话培训的文章引起读者的热烈反响也说明了这一问题。作为交际能力的一个重要组成部分,人们的口头表达能力得到了前所未有的重视。

大学生:好口才提高竞争力
  说话的重要性对当代大学生来说应该更有切身体会,在毕业找工作进行自我推销时这一点表现得尢其突出。在面对各家单位的招聘人员时,有的大学生反应敏捷、措辞准确、侃侃而谈、娴熟地进行自我推销;而有的大学生则对答迟钝、怯于开口,只是用“规矩”的“哑巴”式的推销等待着用人单位的注意和挑选。在说话水平正被越来越多的用人单位所看重的今天,两者的优劣便显得一清二楚。为改变这种“才不外露”的现状,切实提高自己在社会生活中的竞争力,越来越多的在校大学生开始有意识的注重通过各种途径努力提高自己的说话水平。
据了解,在广州的31所普通高校中,有20多所成立了口才协会。他们通过正规的社团组织为每一个有意提高说话能力的学生提供学习和锻炼的平台,并请有丰富演讲经验的教授为该协会会员上课,而且每年在各大高校之间举行正规的大学生辩论赛。目前这种协会得到了广大学生的热烈欢迎,加入该协会的学生正日益增多。
记者从华南师范大学口才协会负责人那里了解到,他们协会总共有200多名会员,大多来自中文系、政法系和管理学系,其中各个班级的班干部占了绝大多数。为了有效提高学生的说话水平,协会每个星期都会组织会员进行系统的锻炼,还经常和其它院校的学生进行交流,并会定期请名教授对学生进行演讲方面的指导。
协会的一位学生告诉记者,他是中文系2000级的学生,平时学习成绩不错,但就是害怕当众讲话,总担心自己说错话,给人留下笑柄,从而损害自己的形象。为了克服这方面的缺点,尽力提高自己以后在社会上的竞争力,他加入了口才协会,通过1年多的锻炼,他认为自己已经有了根本性的改变,跟人说话也不再像以前那样胆怯了。而据了解,中山大学、华南理工大学、暨南大学和其它高校的情况也大同小异。

职场精英:沉默让人失去机会
  对于终日在职场打滚的上班族而言,口才的重要性显而易见。在这个注重自我表现的年代,“说”与“不说”的结果完全不同。越来越多的职场人士开始意识到,一个人如果想在事业上有发展,眼光决不能只放在工作表现或上下班是否准时等小节上,一个善于在公司派对或公司宴会上表现自己的人,极有可能用一顿午餐时间就改变自己的命运,从而为自己的事业开创一条光明大道。
现正在广州百思企管中心接受讲话培训的毕先生告诉记者,他以前总是很努力工作,而且工作业绩也不错,但由于生性内向,不善于表现自己,这几年都没有获得提升,而有些比他晚进公司的“后生晚辈”由于善于交际,懂得说话,反而得到了公司的重用,在经过一段时间的苦苦思索后,他终于发现了问题的根本所在,为改变这种被动的现状,他毅然参加了讲话训练。
而正在一家地产公司担任要职的李先生则认为,中国的传统文化历来提倡“沉默是金”,强调只做不说,但在现在的工作生活环境中,沉默往往会让人失去很多机会。一个人不单要工作踏实,还要在适当的时机表现自己,要善于把自己的观点看法表达出来,不要在关键的时刻保持沉默,如果你不说,又有谁知道你懂呢?所以,要想在公司得到重用就一定要善于表现,而善于表现的前提是要有好口才。拥有好口才已经成为是好人才的标准之一。

专家:讲话能力也是生产力
  广州百思企业管理咨询中心的总经理易子是能就学的首创人,已经潜心研究能就学十几年,对如何将讲话能力转化成成就颇有心得。由他所开设的“自信面对公众讲话训练”的课程目前受到羊城众多学生、白领和公务员的欢迎。据易子介绍,该培训班自开办以来,已培训了1000多人,其中70%来自政府公务员和企业中高级管理层,正是这些文化水平和综合素质较高,职业压力大,自我期望值高的人,才更为重视说话能力的提升。
易子说:人分三类积九种能力说为先,业有千行达百分成就策至上。在现代企业中,无论生产、销售和服务都要通过劳动者劳动来完成,劳动者的技能和经验是生产力,但生产出来的商品要说服消费者购买,说服力的核心是讲话能力,讲话能力的好坏关系到说服的成败。在以服务和营销为中心的企业里,管理层和业务人员的整体讲话水平愈高,其营销能力愈强,越来越多的企业高层意识到了提高讲话能力是扩大生产的有效手段,所以说讲话能力也是一种生产力。
易子认为,一个人的成功20%凭专业知识,80%要靠交际能力和人际关系,但我国的传统教育和家庭教育在这方面一直不注重,一直强调所谓的“说话是铁、书写是银、沉默是金”。
无数的事实证明,在关键的时刻保持沉默会让人失去太多,一个社会要获得发展,就要告别“沉默是金”年代。许多参加讲话培训班的年轻白领,就是想通过培训师的帮助增强当众表达自己思想的自信心,他们学到的并非是一门知识,但对说话的技巧却将有所改善。
 
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讲话能力也是生产力 (2002年12月6日《信息时报》C3版)
  上周六,三场高规格的聚会和论坛在广州同日举行,让教育培训界的精英们忙个不停。
由本报举办的“21世纪中国教育论坛暨教育应对入世广东高级研讨会”,吸引了300多名教育界知名人士参加。
由广州日报主办的“2002南中国人力资源管理大会暨展览会”,有近600名中外知名企业人力资源管理、资讯、培训领域的精英参加。
另一场名为“中国首届讲话能力也是生产力研讨会”的会议却抛出了一个惊人的话题:讲话能力也是生产力!曾经影响过一代人的《演讲与口才》杂志主编邵守义先生自吉林千里迢迢赶来赴会,更引起了人们的极大关注。
中国能就学研究会会长、广州百思企业管理咨询中心总经理易子先生是这次研讨会的发起人。他认为,在这个注重表现的年代,一个人的发展、成功与他的交际能力的好坏有很大的关系,而交际能力的好坏又往往由讲话能力决定。讲话交际能力在商贸谈判、产品销售、技术引进等经济活动中起着至关重要的作用,所以说讲话能力也是生产力。
讲话能力是不是生产力并不是很重要,记者注意到,几乎所有发言的嘉宾并没有去阐述这个论点,而是异乎寻常地热衷于切合自己的实际讨论“讲话能力的重要性”。实际上,据记者了解,易子先生在广州的“说话训练”自开办以来,受到了学员们热烈的追捧。生于“营销年代”,开口讲话的能力从来没有像今天一样受到人们的重视。
65岁的《演讲与口才》杂志主编邵守义的发言耐人寻味,他戏称在广州方言(白话)根深蒂固的背景下,居然会出现这样的讨论,对会议的组织者表示钦佩。讲话能力与口才的称谓让人遐想。口才总是让人想起“诡辩”,但讲话能力却是实实在在的,在“应聘”、“竞岗”、“沟通”与每个人紧密联系的年代,表达能力人人都需要。
易子的“讲话能力”一说还有两点引起了业界的关注:其一,他提出讲话能力是提高语言的“深度”,在英语等外语培训持续火爆时,实际上只是增加了语言“宽度”,而提升语言运用的内涵实为重要;其二,讲话能力培训实际上开拓了教育培训业的新商机,在“全面建设小康社会”的今天,提高个人的素质,尤其是语言深度开发,必将深入人心。
 
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讲话也是企业生产力 (2003年3月4日《南方都市报》D76整版 )
 
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汉语之美——妙语可通灵 (2008年2月19日《南方都市报》C19整版)
表达之美
  这个时代是外语热的时代,从高中到大学,学子把很多的课余时间都扑在外语上,社会语言培训机构,同样是英语的天天下,可是我们赖以生存的母语真的就应用自如,熟练掌握了么?实际情况令人担忧。现在的大学毕业生,很多连一篇像样的文章都写不出来;职职场人士提笔忘字,写个年终总结都要冥思苦想。就拿最基本最普通的口头表达能力而言,说话啰嗦、辞不达意、口音太重、张口读错字等,这种现象无处不在。汉语之美被埋没在市场的大潮中。一位大学语文教师这样描述国人的汉语语言能力,现在几乎是“无错不成书”、“无错不成报”、“无错错不成字幕”、“无错不成论文”了。
语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一,它不仅仅是一种沟通和交际的工具,更是一个人的文化层次、思想品德德的窗口,更是传递观点、影响别人的前台。回归汉语之美,须快马加鞭。

妙语可通灵
美的发现
  我们生活在一个汉语的世界,听说读写看的绝大多数都是中文。从咿呀学语始,我们学的就是中文,正因如此,说起学习汉语,国人第一反应都觉得那是针对外国人的。可是,中国人现在的语言表达能力确实需要提高,尽管现在针对国内人的汉语表达培训机构少之又少,但放眼未来,这种培训是更为基本和实用的。

口语之美 “口中的我”比“外表的我”更美
  著名教育家叶圣陶先生曾说:在语言文字的训练“听、说、读、写四个字中,”说“字最基本,说的功夫差不多,听、读、写三项就容易办了。现在的职场人士,能说会道并不多见。
当然,好的表达并不是一定要滔滔不绝,清楚简洁的表达是首要的。华南师大国际文化学院林华勇博士认为,表达就是用最简洁的话把意思传达出去,在不同的场合,用最适合的语言表达个人的观点。
百思自信当众讲话训练机构总经理易子说,见什么人说什么话,在不同的情景下说不同的话,这是一门学问,如果说得得体得当,可能一次宴会上的发言就能得到提升或重任的机会。
  就职业而言,现代社会从事各行各业的人都需要良好的口头表达能力,能说会说者,左右逢源,事事容易成功;说话吞吐、不善交际者,即使是金子也不容易被别人发现。
口头表达最美之处在于,当你听到那金口玉言,顿觉直入心灵,身心舒泰,听者的思绪也会跟着说话者走。对于说话者而言,这也是极大的成功。“能够在别人面前、在人群当中、在大众之前清晰地把自己的思想传递出去,让别人进入我们的心灵,在我们这样努力去做而不断进步时,便会发觉:真正的自我正在人们心目中塑造一种前所未有的形象。”美国医药学会的前会长奥门博士曾这样说过,这也许是口语表达的最高境界了。

书面语之美  荡气回肠,直抵人心
  口头为语,书面为文。叶圣陶说,文本于语不可偏指。如果更深一层来讲,思维、语言、表达,环环相扣,层层递进,三者之间相互影响。语言是思维的工具,思维离不开语言;语言是思维的外在表现。拿写文章用的书面语来说,只有了然于心,才能了然于口和手。要写得好,再现书面语之美,同样离不开语言的训练,说得好也有助于写得好。
王小波曾在《我的师承》中举例说明汉语之美。王小波小时候曾听哥哥念过查良铮译的《青铜骑士》:“我爱你,彼得兴建的大城;我爱你严肃整齐的面容;涅瓦河的水流多么庄严,大理石铺在它的两岸……”,哥哥说,这是雍容华贵的英雄体诗,是最好的文字,这种文字可以直抵人心。后来,王小波读到王道乾先生译的杜拉斯的《情人》,又知道了小说可以达到什么样的文字境界。《情人》开头的一段:我已经老了。有一天,一个男人向我走来,对我说:“我认识你……那时候,你还年轻,人人都说你美,现在,我是特为来告诉你,对我来说,我觉得现在你比年轻的时候更美,那时你是年轻女人,与你那时的面貌相比,我更爱你现在备受摧残的面容。”一种历尽沧桑的感觉,读来荡气回肠。
可是现在的大学生毕业后,有的连一篇像样的公文都写不出来。林华勇说,对这些学生还要进行写作培训。比如公务员考试面试的时候,可能会要求写一段会议纪要,很多人都写不好。另外还有如何理解领导的意图也很重要,这里面也比较复杂。
针对职业汉语的表达能力,劳动和社会保障部退出来国家职业汉语能力考试(ZHC),主要考察职业核心能力的汉语应用能力。其中就包括“文从字顺”。

美的历程  勇敢说话,就是力量
  美国的成功学家卡耐基曾说过,专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。在人际关系的拓展和维护中,口头表达能力无疑非常重要。能说会道,积极结识不同行业的朋友,在不同的场合中都成为话题的中心之一,这样人际网络就会越来越广。百思自信当众讲话能力训练机构总经理易子说,在竞争激烈的商场,出色的表达能力是必不可少的。如果有人要拿去我所有的财富而只剩下一样,那么我会选择口才,因为有了它,我不久就可以拥有其他一切财富。
易子认为,讲话能力也是一种生产力,“在这一个注重表现的年代,一个人的发展、成功与他的交际能力的好坏有很大的关系,而交际的好坏又往往由讲话能力决定。讲话交际能力在商贸谈判、产品销售、技术引进等经济活动中起着至关重要的作用,因此很多企业高层都把提高员工的说话能力作为扩大生产的一种手段。”
百思自信当众讲话训练机构,针对企业、政府部门等各行业都人士推出专门培训,包括沟通能力训练、表达能力训练,以及专门针对处级以上领导量身定做的讲话培训。几年前,广州培训市场上曾出现多家说话培训机构,后来逐渐退出市场。

职业汉语能力测试
  国家职业汉语能力测试是由劳动和社会保障部专门推出的,目前在华南师范大学国家文化学院设有报考点。据该学院相关人士介绍,目前职业汉语能力考试处于暂停的状态,但想报考者仍可以报名登记。据悉,2008年职业汉语能力测试共有八次,除7、8月份外,3-12月每月均有一次测试机会。

美人几句  面试学生应谦和委婉
  林华勇说,在参加招聘学生面试时候,有些应聘者迟到了,面试官一般会询问,“有些学生就会说出自己的理由,比如堵车或者有什么重要的事情,有的干脆就说忘记了。对于这些理由尤其是后两种,面试官听起来会不舒服,把自己的事情说得更重要,这样对面试官不太礼貌”。
林华勇表示,遇到迟到的情况,更重要的还是说话的方式,应对时态度应礼貌,在语气上要注意。在面试快结束时,面试官会说现在结果还不能确定,有的学生就说,确定了之后给他一个电话。这样的话,面试官听起来也会感到不舒服。如果改为商量的语气更好一些。

口拙老板恢复讲话自信
番禺某建材公司总经理林区从2007年春节开始到百思自信当众讲话机构接受培训,他觉得效果很好。林区说,以前一开会就紧张,表达不清楚。经过学习,“表达能力变好了,也没有那么紧张了”。林区说,讲话训练很实用,把内容讲清楚,工作的效率大大提高,给人的印象也好。
2007年7月,林区组织了一次经销商大会,发布推广一款新的产品。作为大会的主持,林区利用在培训中学到的方法,在致谢时首先用了三个词,感谢、感激和感动,“感谢当地的领导,这么多全国各地的经销商来很感动,公司的员工为这次活动尽心尽力很感激”。再加上他的一些个人发挥,观众的反响很好。

原文链接:http://epaper.nddaily.com/E/html/2008-02/19/content_387447.htm

 
媒体介绍百思
2005年2月22日《南方都市报》C54版整版
《当讲话能力成为生产力》
2005年中央电视台《小崔说事》“百思讲师专访”
2006年中央电视台《第一时间》“百思介绍”
《深圳特区报》

《佛山日报》等报道。
2007年 广东电视新闻频道报道百思
2008年 广东电视台共公频道报道百思