唐河市場監(jiān)督管理局：當(dāng)好“店小二” 服務(wù)實(shí)打?qū)?/h1>

作者：王棟 編審：王令卿 時(shí)間：2021-09-02 10:41:06 來源：唐河縣融媒體中心

　　在服務(wù)企業(yè)發(fā)展過程中，唐河縣市場監(jiān)督管理局以拓展思路、創(chuàng)新工作模式為抓手，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”，著力破解企業(yè)經(jīng)營、群眾辦事過程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，努力打造便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的營商環(huán)境高地，助力經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增速。

　　在唐河縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)銀眾紡織有限公司的會(huì)議室內(nèi)，縣市場監(jiān)督管理局的領(lǐng)導(dǎo)班子成員與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面，圍繞著企業(yè)生產(chǎn)、營商環(huán)境等問題，敞開心扉、直抒胸臆。談問題、謀發(fā)展、強(qiáng)保障，逐條羅列，逐項(xiàng)落實(shí)，落實(shí)交辦責(zé)任人，給出解決時(shí)間表，這讓公司的負(fù)責(zé)人呂華富感動(dòng)不已。

　　唐河縣市場監(jiān)督管理局多措并舉，優(yōu)化營商環(huán)境，緊扣“店小二”精神內(nèi)涵，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，從企業(yè)的需求出發(fā)，幫助企業(yè)解決問題，構(gòu)建“親清”新型政商關(guān)系。

　　具體服務(wù)過程中，嚴(yán)格包聯(lián)服務(wù)企業(yè)工作紀(jì)律，實(shí)行“一對(duì)一”包聯(lián)服務(wù)，第一時(shí)間收集、梳理、核實(shí)企業(yè)反映的困難和問題，切實(shí)做好服務(wù)對(duì)接與問題化解工作。同時(shí)簡化審批程序、優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)，壓縮行政審批時(shí)限，縮短企業(yè)開辦時(shí)間，節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本；整合資源，實(shí)行統(tǒng)一歸口管理，努力做到在一手抓監(jiān)管的同時(shí)，一手抓服務(wù)；進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，達(dá)到環(huán)節(jié)更少、流程更優(yōu)、服務(wù)更佳，實(shí)現(xiàn)多數(shù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”“不見面”，窗口事項(xiàng)“跑一次”，特殊事項(xiàng)“我?guī)娃k”，努力實(shí)現(xiàn)“辦事不求人”。