文明禮儀｜公共禮儀是什么？一起來學(xué)習(xí)！

作者： 編審：王令卿 時(shí)間：2021-07-19 13:00:00 來源：

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代

還講禮嗎？

講禮貌是文明修養(yǎng)的表現(xiàn)

是每個(gè)人為人處世的一種客觀需求

人活于世

要與各種人建立各式各樣的關(guān)系

要維持這些關(guān)系

使之保持融洽狀態(tài)

很重要的一點(diǎn)就是要講禮貌

遵守社會(huì)公德

“不知禮，無以立也”

孔子的這句至理名言深刻地

詮釋了禮貌與立足社會(huì)的關(guān)系

作為最通用的社會(huì)禮儀

別看很簡(jiǎn)單

實(shí)用性極高

上期

我們講了稱呼禮儀

這期，讓我們一起來看

“公共禮儀”

公共禮儀是什么？

它指公共場(chǎng)所禮儀。 公共禮 儀 體現(xiàn)社會(huì)公德， 在社會(huì)交往中，良好的公共禮儀可以使人際之間的交往更加和諧，使人們的生活環(huán)境更加美好。

公共場(chǎng)所禮儀總的原 則是:遵守秩序、儀表整潔、講究衛(wèi)生、尊老愛幼。

最常見的3種

公共禮儀

一、公共場(chǎng)所

1、影、劇院

①觀眾應(yīng)盡早入座。

如果自己的座位在中間，應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請(qǐng)其讓自己通過。通過讓座者時(shí)要與之正面相對(duì)，切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的。

②應(yīng)注意衣著整潔。即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影、劇院，萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開，不要推搡。

2、圖書館、閱覽室（圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所）。

(1)要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時(shí)，不要為別人預(yù)占位置。查閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。

(2)要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。

(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財(cái)產(chǎn)，應(yīng)該注意愛護(hù)，不要隨意刻畫，破壞。

3.商場(chǎng)禮儀

在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)不要大聲喧嘩，自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，愛護(hù)公共設(shè)施。對(duì)男女營(yíng)業(yè)員不要以“喂”代表禮貌稱呼。在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，要愛護(hù)商品，對(duì)挑選過的商品如果不中意，應(yīng)物歸原處。

4.乘電梯禮儀

搭乘電梯，必須等出電梯者先行，再進(jìn)入。進(jìn)入電梯后，應(yīng)站在控制開關(guān)邊，協(xié)助操控。同時(shí)，應(yīng)面向門口，與人面對(duì)面極為不禮貌。愈靠?jī)?nèi)側(cè)，是愈尊貴的位置，較靠電梯門口處，則為第二尊位。電梯上下，應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其他乘客。電梯內(nèi)不宜交談，嚴(yán)禁吸煙。

二、乘車禮儀

1、騎自行車

要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時(shí)不撐雨傘，不互相追逐或曲折競(jìng)駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩，要給予諒解，主動(dòng)禮讓。

2、乘火車、輪船

在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì)，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，更不能讓小孩隨地大小便。

3、乘公共汽車

車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì)，對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。

三、觀光禮儀

1、游覽觀光

凡旅游觀光者，應(yīng)愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。

2、賓館住宿

旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待，對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。

3、飯店進(jìn)餐

尊重服務(wù)員的勞動(dòng)，對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí)，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。

【來源：直播銀川】