南陽(yáng)：以評(píng)促改、以評(píng)促優(yōu)、以評(píng)促干 打通服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”

作者： 編審：王令卿 時(shí)間：2022-07-15 08:33:58 來(lái)源：南陽(yáng)市融媒體中心

7月14日下午，南陽(yáng)召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境新聞發(fā)布會(huì)。

記者從發(fā)布會(huì)上了解到，為打造一流營(yíng)商環(huán)境，更好滿足市場(chǎng)主體需求、全面提高企業(yè)和群眾滿意度，經(jīng)南陽(yáng)市委市政府同意，南陽(yáng)市委辦、市政府辦印發(fā)了《關(guān)于在全市開(kāi)展市場(chǎng)主體“評(píng)市直部門、評(píng)重點(diǎn)科室、評(píng)基層站所”活動(dòng)工作方案》。

《方案》中對(duì)所有涉及人民群眾利益、與企業(yè)密切相關(guān)的單位、重點(diǎn)科室和基層站所全部納入市場(chǎng)主體評(píng)議范圍。

《方案》評(píng)議的內(nèi)容主要聚焦辦事效率、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、履責(zé)效果、依法辦事、信息公開(kāi)六個(gè)方面開(kāi)展評(píng)議。

評(píng)議由南陽(yáng)市委營(yíng)商辦根據(jù)參加評(píng)議的市場(chǎng)主體名單組織開(kāi)展線上評(píng)議問(wèn)卷填報(bào)工作，負(fù)責(zé)計(jì)算參加評(píng)議的市直單位、基層站所滿意度得分，市“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)辦負(fù)責(zé)計(jì)算參加評(píng)議的重點(diǎn)科室滿意度得分，評(píng)議結(jié)果在全市范圍內(nèi)予以通報(bào)。參加評(píng)議的市直單位、重點(diǎn)科室、基層站所根據(jù)評(píng)議結(jié)果，對(duì)存在問(wèn)題及市場(chǎng)主體、群眾的意見(jiàn)建議開(kāi)展集中整改。市委營(yíng)商辦對(duì)整改、整頓情況組織檢查驗(yàn)收。

評(píng)議結(jié)果作為市場(chǎng)主體滿意度得分納入市營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)考核體系，按照《南陽(yáng)市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作考核獎(jiǎng)懲暫行辦法》落實(shí)獎(jiǎng)懲。

市場(chǎng)主體滿意度是衡量營(yíng)商環(huán)境建設(shè)水平的重要標(biāo)尺，也是我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的短板弱項(xiàng)。在全市開(kāi)展市場(chǎng)主體“評(píng)市直部門、評(píng)重點(diǎn)科室、評(píng)基層站所”活動(dòng)，既是提高各級(jí)各部門服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)水平的有力舉措，也是打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化、便利化一流營(yíng)商環(huán)境的應(yīng)有之義，南陽(yáng)市將堅(jiān)持以評(píng)促改、以評(píng)促優(yōu)、以評(píng)促干，堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，全面提高各級(jí)各部門服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)水平，打通服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”，加快現(xiàn)代化省域副中心城市建設(shè)。