少拜寺鎮(zhèn)：多舉措做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作

作者：趙哲 編審：陳騰龍 時(shí)間：2020-04-06 22:25:21 來源：

為切實(shí)做好基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，少拜寺鎮(zhèn)紀(jì)委多措并舉做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。

暢通渠道，抓早抓小。加強(qiáng)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等新媒體建設(shè)，同時(shí)在鎮(zhèn)村公開欄、學(xué)校、衛(wèi)生院、重要路口處公布信訪舉報(bào)方式，完善鎮(zhèn)信訪室建設(shè)，建立健全“信、訪、網(wǎng)、電、微”五位一體的信訪舉報(bào)受理體系，及時(shí)捕捉有價(jià)值信息，做到抓早、抓小、抓苗頭，早介入、早調(diào)查、早處置，有效增加本級(jí)受理問題比重，減少了越級(jí)上訪問題發(fā)生。

認(rèn)真核查，提高效率。針對(duì)不同信訪問題，靈活采用不同方式，制定針對(duì)性核查方案，嚴(yán)格按照信訪線索處置相關(guān)制度，在落實(shí)審批、核查、保密、安全等各項(xiàng)要求的同時(shí)，秉承一個(gè)“效”字，立即行動(dòng)，趁熱打鐵，不推諉不拖沓，力求在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)查清楚、還原真相。

部門聯(lián)動(dòng)，合力化解。在辦理信訪舉報(bào)件過程中，鎮(zhèn)紀(jì)委注重聚焦主業(yè)，不大包大攬，對(duì)反映的違紀(jì)行為與群眾切身利益相交織的信訪事項(xiàng)，在厘清職責(zé)邊界的基礎(chǔ)上，發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用，及時(shí)指導(dǎo)和敦促相關(guān)部門深入調(diào)查處理，妥善解決群眾訴求。加大與信訪、綜治、司法等部門的橫向交流，定期座談研討，做到信息聯(lián)動(dòng)共享，合力化解矛盾。

以情動(dòng)人，依規(guī)辦事。鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視與信訪舉報(bào)人的溝通反饋，對(duì)實(shí)名舉報(bào)的信訪件，辦結(jié)后立即溝通反饋，特別是對(duì)調(diào)查結(jié)果不屬實(shí)的，對(duì)舉報(bào)人動(dòng)之以情、曉之以理，講明事情原委和真實(shí)情況，促其真正信服紀(jì)委的調(diào)查處理結(jié)果；對(duì)匿名舉報(bào)信訪件，通過組織召開相關(guān)會(huì)議，公示欄張貼通報(bào)等適當(dāng)方式，予以公布結(jié)果。