唐河縣桐河鄉(xiāng)：黨史學習動力足 政務服務便民行

作者： 編審： 時間：2021-05-24 14:33:27 來源：

近期，桐河鄉(xiāng)政務服務中心把學習黨史成效轉化為為民服務的動力，把群眾滿意作為出發(fā)點和落腳點，提供各項便民利民服務，以實際行動將為民辦事落到實處。

傳統(tǒng)服務方式與智能化服務雙劍合璧，線下服務與線上服務互融互通。1200平方辦公面積容納黨建、綜治中心、民政、村建中心、社保、扶貧、軍人事務等多窗口單位聯(lián)合辦公；線上指導辦事群眾下載河南政務APP 、“豫事辦”、河南社保APP、河南省生育登記和再生育審批網上服務大廳，為咨詢和臨窗辦理各項業(yè)務的群眾主動提供便捷化+暖心便民服務。

多渠道拓展服務，優(yōu)化服務作風。非工作時間預約讓群眾辦事無憂，積極主動提供相關服務；延時服務讓群眾更安心，超過了下班時間不著急，直到辦理完畢結束；自助服務讓群眾更便捷，設立自助辦理服務區(qū)群眾提供全天候服務，讓群眾“想辦就辦”。

細節(jié)“小貼士”，讓政務服務更貼心。政務服務大廳設置了專門的咨詢導辦臺，配備了便民箱、醫(yī)藥箱，放置了雨傘、老花鏡、針線盒、應急藥物等物件，供辦事群眾使用；群眾還可以使用免費無線網絡上網，直飲水機隨時供應熱水。

桐河鄉(xiāng)黨委政府將持續(xù)以硬件條件的不斷完善，提升綜合窗口集成服務能力，讓群眾在家門口能辦更多的事。