東城街道：群眾無小事 事事有落實(shí)

作者：呂 瑩 編審：王令卿 時(shí)間：2024-03-06 15:03:00 來源：唐河縣融媒體中心

  近日，東城街道轄區(qū)群眾向南陽市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映，個(gè)別村超市、飯店沒有消防設(shè)施，存在安全隱患。街道立即組織工作人員采取實(shí)地查看、聽、問、查的形式，重點(diǎn)檢查消防安全器材是否有損壞、是否過期，電線是否亂拉亂接，貨物的堆放是否符合消防安全規(guī)定。每到一處，工作人員對發(fā)現(xiàn)的各類問題現(xiàn)場提出整改要求，并對整改情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)。

東城街道始終堅(jiān)持“群眾利益無小事”工作理念，結(jié)合“一隊(duì)一中心”消防服務(wù)系統(tǒng)，針對轄區(qū)內(nèi)沿街店面、飯店、商超、學(xué)校等人口密集和公共娛樂的重點(diǎn)場所開展了專項(xiàng)消防安全隱患排查工作。

東城街道12345服務(wù)平臺按照“事事有著落，件件有回音”的工作要求，采取“集中受理、分類處置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動、限時(shí)辦理”的工作方式，全面受理、辦理廣大群眾各類咨詢、求助、投訴、意見和建議。并始終把維護(hù)群眾合法權(quán)益作為第一要?jiǎng)?wù)，把群眾滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)辦理責(zé)任，積極為群眾排憂解難，得到了群眾的信任和肯定。