| 信件標題： | 人社局窗口工作人員 | ||
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| 來信日期： | 2022-06-13 | 接收日期： | 2022-06-13 |
| 來信內(nèi)容： | 父親在職死亡，按規(guī)定要領(lǐng)取企保退休金，撫恤金等需要把文件上交便民中心一樓西頭窗口工作人員楊乾進行上傳按流程3個月左右資金可以到手，2021年9月份全部手續(xù)提交完畢，一直到2022年3月份沒有任何消息，一直到家人找到窗口才被告知因為失業(yè)保險有問題無法繼續(xù)上傳文件！我們留有聯(lián)系電話，發(fā)現(xiàn)問題的時候為什么沒有及時通知死者家屬，將近半年時間沒有一點消息！這屬于窗口工作人員的失職以及對工作的消極怠工！另由于種種原因問題至今沒有解決，于2022年6月9日晚上根據(jù)工作排位上的電話聯(lián)系工作人員楊乾咨詢下進展情況，（不知道在請假期間）！第一次接通確認是楊乾之后，沒等把事情原因說明，便被已打錯電話為由掛斷電話，再打直接被掛斷！換了個號碼之后還是已打錯電話為由掛斷電話，態(tài)度惡劣！如果是因為請假期間不想接觸工作問題完全可以說明下原因。直接掛斷電話既沒人品也沒禮貌！也是因為員工楊乾沒有及時告知，直到現(xiàn)在事情沒得到解決！（注明下：本人是第一次給楊乾打電話詢問事情，時間也只是晚上吃晚飯時間，在這之前并沒有進行過騷擾之類的舉動！關(guān)于文件因為失業(yè)保險系統(tǒng)問題無法進文件上傳這件事，如果不是家人詢問，是不是要放到猴年馬月！）這便是唐河縣便民中心人員的工作態(tài)度！希望有關(guān)領(lǐng)導能重視本次事情，嚴懲該員工！同時可以督促盡快幫我們把未解決事情解決好！ | ||
| 辦理單位： | 縣人力資源和社會保障局 | 辦理日期： | 2022-06-13 |
| 辦理結(jié)果： | 網(wǎng)民您好，您反映的問題已受理。 | ||
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