唐河縣行政審批服務(wù)中心政務(wù)誠(chéng)信承諾書(shū)

作者：縣行政審批服務(wù)中心 編審：縣行政審批服務(wù)中心 時(shí)間：2023-06-30 15:59:13 來(lái)源：縣行政審批服務(wù)中心

為認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，深入踐行以人民為中心的發(fā)展理念，以更高的站位、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更扎實(shí)的工作，進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)政務(wù)環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能，行政審批服務(wù)中心向社會(huì)各界鄭重公開(kāi)承諾：

一、堅(jiān)持依法行政。按照法定權(quán)限行使職能，規(guī)范行政行為，做到依法決策，不斷提升依法行政能力和水平。

二、實(shí)行陽(yáng)光政務(wù)。充分利用一次性告知清單、辦事指南、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等各類(lèi)載體、媒介，對(duì)審批服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面公示公開(kāi)，方便群眾查詢(xún)。

三、推進(jìn)高效服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、承諾服務(wù)”等制度。深入推行“不打烊”服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、咨詢(xún)導(dǎo)辦等政務(wù)服務(wù)新機(jī)制，積極主動(dòng)為企業(yè)和群眾排憂解難。

四、改進(jìn)工作作風(fēng)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱情接待群眾，耐心解答疑問(wèn)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，依法辦事，勤政廉潔。推行政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度，努力提升服務(wù)質(zhì)量和效率，營(yíng)造更加和諧優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

五、深化“放管服效”改革。簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，精簡(jiǎn)申報(bào)材料，優(yōu)化審批流程。逐步科學(xué)設(shè)置窗口，進(jìn)一步完善便民服務(wù)設(shè)施，合理設(shè)置政務(wù)服務(wù)中心布局和功能，創(chuàng)建“集約、精細(xì)、便民、快捷、高效”的政務(wù)大廳。

六、誠(chéng)懇接受監(jiān)督。認(rèn)真對(duì)待群眾投訴，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及時(shí)核實(shí)投訴事項(xiàng)，對(duì)違反政務(wù)誠(chéng)信的按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，并及時(shí)反饋處理結(jié)果，自覺(jué)主動(dòng)接受各方監(jiān)督，全面推進(jìn)工作落實(shí)，切實(shí)提升群眾滿意度。

以上承諾，堅(jiān)決履行，敬請(qǐng)廣大群眾和社會(huì)各界監(jiān)督。

監(jiān)督電話：0377-68888069

唐河縣行政審批服務(wù)中心

2023年6月16日