《“南陽政務(wù)”:一個(gè)App隨時(shí)隨地暢享“數(shù)字南陽”的便利》

作者： 編審： 時(shí)間：2021-07-19 10:05:15 來源：

政務(wù)服務(wù)預(yù)約要去行政服務(wù)中心的網(wǎng)站，查詢有沒有違章記錄要登錄交管局的網(wǎng)站，查詢醫(yī)院醫(yī)療信息要去對應(yīng)的醫(yī)院網(wǎng)站……各種各樣的網(wǎng)站讓人眼花繚亂，也無形中給南陽市民的日常工作生活造成了一定的麻煩，但現(xiàn)在，一個(gè)“南陽政務(wù)”App就可以解決以上問題，讓南陽市民隨時(shí)隨地暢享“數(shù)字南陽”的便利。

“南陽政務(wù)”APP是一個(gè)覆蓋了城市服務(wù)的方方面面，涵蓋公安交警、交通出行、文化教育、便民服務(wù)、旅游觀光、人事社保、醫(yī)療衛(wèi)生、政民互動(dòng)、政務(wù)服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)共10大類服務(wù)的全功能性APP，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會服務(wù)的完美融合；是一個(gè)全方位、多維度、有溫度的城市綜合服務(wù)平臺；是讓在南陽生活的市民可輕松使用的“掌上南陽”APP。

從“網(wǎng)上辦”到“掌上辦” 千余事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“指尖可辦”

“南陽政務(wù)”APP堅(jiān)持以市民需求為導(dǎo)向，緊緊圍繞群眾熱切關(guān)注的食、住、行、游、購、娛等高頻事項(xiàng)，同時(shí)為廣大市民提供就醫(yī)、就學(xué)及就業(yè)等方面相關(guān)的辦事、咨詢服務(wù)。APP中包含公積金查詢、信用查詢、交通違法查詢、停車一鍵導(dǎo)航、中高考成績查詢、智慧醫(yī)療、文旅服務(wù)等數(shù)十項(xiàng)便民服務(wù)。

除了以上便民服務(wù)，“南陽政務(wù)”APP已接入的服務(wù)事項(xiàng)達(dá)1038項(xiàng)，并在持續(xù)完善和接入中。其中政務(wù)服務(wù)的個(gè)人辦事上線28大類111項(xiàng)，企業(yè)辦事上線34大類927項(xiàng)。“掌上南陽”2021年度將上線更多的政務(wù)服務(wù)及便民服務(wù)事項(xiàng)，以便南陽市民能更好的融入智慧城市，享受更智慧的生活。

疏通政企溝通渠道 優(yōu)化營商環(huán)境

“南陽政務(wù)”APP開辟企業(yè)服務(wù)專區(qū)，為我市企業(yè)提供政策直達(dá)、財(cái)政直補(bǔ)等服務(wù)，并利用大數(shù)據(jù)手段，向不同行業(yè)的企業(yè)分別推送針對性的政策，努力做大“千企千面”，讓“企業(yè)找政策”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢哒移髽I(yè)”。后期還將增設(shè)完善企業(yè)金融服務(wù)功能，以最大努力解決銀企信息不對稱、中小企業(yè)融資難等問題。

政民互動(dòng)零距離 多渠道多角度溝通

APP已上線多種方便政民有效溝通的功能，包括咨詢投訴功能，企業(yè)和廣大市民可隨時(shí)在APP上進(jìn)行咨詢、建議及投訴；民意調(diào)查功能，通過問卷方式，讓市民在線選擇自己傾向的方法，為政府提升服務(wù)水平提供參考。企業(yè)和廣大市民還可通過APP隨時(shí)查看業(yè)務(wù)辦理進(jìn)展、辦理結(jié)果，并對服務(wù)進(jìn)行滿意度評價(jià)。

權(quán)威新聞資訊 優(yōu)質(zhì)資訊服務(wù)隨時(shí)享

“南陽政務(wù)”APP聯(lián)合本地新聞平臺“南陽發(fā)布”，聚焦重大政策、政策解讀、應(yīng)急響應(yīng)、防汛抗旱等時(shí)事信息，提供最新、最快、最全的新聞資訊服務(wù)，群眾可通過此APP一鍵獲取各類權(quán)威資訊和便民信息。

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