文廣旅局向旅游經(jīng)營(yíng)單位發(fā)布《誠(chéng)信守法倡議書(shū)》

作者： 編審： 時(shí)間：2022-09-19 08:03:00 來(lái)源：

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)是中華民族的傳統(tǒng)美德，是企業(yè)創(chuàng)業(yè)之本、治業(yè)之基、興業(yè)之魂，同時(shí)也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。為配合開(kāi)展文明城市創(chuàng)建和旅游誠(chéng)信建設(shè)工作，匯集各旅游經(jīng)營(yíng)單位的創(chuàng)建積極性，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)、規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序、優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境，文化廣電和旅游局向各旅游經(jīng)營(yíng)單位發(fā)布《誠(chéng)信守法倡議書(shū)》。

一是提高誠(chéng)信守法意識(shí)。文化廣電和旅游局倡議各旅游經(jīng)營(yíng)單位要加強(qiáng)法治觀念，學(xué)習(xí)和樹(shù)立社會(huì)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化自我約束，要把搞好旅游軟環(huán)境當(dāng)成一件大事來(lái)做，要把旅游發(fā)展的榮辱與共與自己緊密聯(lián)系起來(lái)，始終將誠(chéng)信守法意識(shí)貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，做一個(gè)誠(chéng)信守法的旅游經(jīng)營(yíng)者。

二是優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。要積極參與和支持旅游誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)，按照自身特點(diǎn)完善旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)旅游新風(fēng)貌，努力構(gòu)建“誠(chéng)信、守法、公平、優(yōu)質(zhì)、和諧”的旅游消費(fèi)新環(huán)境。

三是強(qiáng)化旅游行業(yè)規(guī)范，加快誠(chéng)信體系建設(shè)。誠(chéng)信是為人行事之準(zhǔn)則，也是旅游業(yè)的立業(yè)之本。要重視誠(chéng)信體系建設(shè)，遵守誠(chéng)信守法宣言，自覺(jué)接受社會(huì)、行業(yè)監(jiān)督和配合政府職能管理部門(mén)。

四是堅(jiān)決抵制惡性競(jìng)爭(zhēng)和欺騙消費(fèi)現(xiàn)象。嚴(yán)禁惡性削價(jià)和欺騙消費(fèi)，形成公開(kāi)、公正、公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。服務(wù)項(xiàng)目要明碼標(biāo)價(jià)，做到質(zhì)價(jià)相符。不做虛假?gòu)V告宣傳，不故意誤導(dǎo)誘騙游客。

五是確保旅游安全。文化廣電和旅游局倡議各旅游經(jīng)營(yíng)單位要把旅游安全放在首位，強(qiáng)化旅游安全意識(shí)，加強(qiáng)自身隱患排查和排除等工作，為旅游消費(fèi)者提供良好安全的旅游環(huán)境。