窗口便群眾 服務(wù)暖人心——唐河縣教體局窗口開展教師資格認(rèn)定工作

作者：縣教體局行政審批股 編審： 時(shí)間：2024-04-26 14:17:37 來源：

自唐河縣2024年上半年第一批教師資格認(rèn)定工作于2024年4月1日開始以來，縣教體局高度重視，分管領(lǐng)導(dǎo)及便民服務(wù)中心窗口人員全力以赴，線上線下同時(shí)進(jìn)行，嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范作業(yè)，對認(rèn)定條件進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真審核，第一時(shí)間公布了咨詢電話，及時(shí)解答，精準(zhǔn)服務(wù)廣大申請人，真正實(shí)現(xiàn)了"面對面"溝通的暢通渠道。

在教師資格認(rèn)定期間，窗口工作人員為方便群眾，經(jīng)常提前到窗口審核資料，確保不讓申請人久等；網(wǎng)報(bào)信息有誤的申請人，窗口工作人員耐心輔導(dǎo)申請人正確填寫網(wǎng)報(bào)材料，手把手輔導(dǎo)更正材料；超過上班時(shí)間來晚的申請人，窗口工作人員利用午休或下班時(shí)間延時(shí)為其辦理認(rèn)定手續(xù)，確保當(dāng)天來的申請人不用再跑第二次，申請人最多只需跑零次或一次即可完成認(rèn)定；對于特殊情況不能在工作日辦理的申請人，窗口工作人員在節(jié)假日開展預(yù)約服務(wù)，得到了申請人的一致好評。

此次教師資格認(rèn)定共收取并審核通過近400份，目前已進(jìn)入審批階段。