唐河數(shù)字城管高效協(xié)調(diào)處置解決12345政府轉(zhuǎn)辦城市疑難案件

作者： 編審： 時間：2021-03-01 09:48:24 來源：

2月24日，唐河縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心12319社會公眾舉報熱線接收到12345政府熱線轉(zhuǎn)辦案件，市民反映：文峰路與解放路交叉口向南路東，附近約20戶獨家院下水道堵塞嚴重。衛(wèi)生間已不能正常使用，請相關(guān)部門盡快處理，疏通下水道。

在數(shù)管中心信息采集員對該舉報案件進行核實后，唐河縣數(shù)字城管中心會同文峰街道辦事處、市政處、執(zhí)法大隊等職能部門進行現(xiàn)場查原因、解決問題。經(jīng)過查驗協(xié)商，市政處對附近路段下水主管網(wǎng)進行全面排查清理，文峰街道辦事處負責對居民住戶道里下水道堵塞問題進行疏通解決。同時在現(xiàn)場，據(jù)舉報人反映，附近夜市燒烤攤點嚴重擾民，執(zhí)法大隊當即表示將會重點關(guān)注此處夜市燒烤擾民問題。

下一步，唐河縣數(shù)字城管中心將充分利用數(shù)字化城市管理在問題主動發(fā)現(xiàn)、快速解決方面這一優(yōu)勢，做到第一時間發(fā)現(xiàn)問題,第一時間處置問題,第一時間解決問題。同時，為保障干凈整潔、舒適有序的城市環(huán)境，唐河縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督中心也呼吁大家，遇到社會公眾諸類問題時請及時撥打城市管理熱線12319，共同參與城市管理。