文明禮儀線上教育引導(dǎo)｜公共場所禮儀

作者： 編審：王令卿 時(shí)間：2021-02-15 11:10:00 來源：

銀行

儲(chǔ)戶進(jìn)入銀行時(shí)，要穿著整齊，遵守儲(chǔ)蓄的程序，不擁擠，不大聲喧嘩，不窺視別人的存取活動(dòng)。儲(chǔ)戶要維護(hù)銀行大廳的衛(wèi)生，愛護(hù)銀行的設(shè)施。

在柜員機(jī)前辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，儲(chǔ)戶之間要保持一米的距離。向銀行職工咨詢金融業(yè)務(wù)或請(qǐng)教理財(cái)知識(shí)時(shí)，要使用文明禮貌用語。儲(chǔ)戶與柜員就儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)生意見分歧時(shí)，儲(chǔ)戶要保持理智、不急不躁、耐心解釋、從容陳述、尋找合情合理的解決辦法。

05

飯店

賓館、飯店、酒店，是團(tuán)體或者個(gè)人進(jìn)行商務(wù)、政務(wù)活動(dòng)或者旅游時(shí)異地食宿的場所。人們普遍認(rèn)為，入住賓館應(yīng)該享受到比自己家庭更好更舒適的生活。這種舒適的生活除了賓館員工提供周到的服務(wù)以外，凡是入住賓館的客人，共同遵守賓館的禮儀規(guī)范，也是十分重要的前提。因此，要求客人做到以下幾個(gè)方面：

注意形象

為了維護(hù)賓館的文明和社交禮儀氛圍，出入賓館的人應(yīng)該衣冠整齊，舉止文雅。

愛護(hù)財(cái)物

每位客人都要愛護(hù)賓館內(nèi)的寢具、潔具、餐具、文具和其它設(shè)施。

遵紀(jì)守法

客人入住賓館，要據(jù)實(shí)登記，遵守賓館住宿約定，尊重服務(wù)生的勞動(dòng)。

保持寬容和諧心態(tài)

不窺視、不談?wù)撍穗[私，中國客人、本地客人要尊重海外和外地游客的風(fēng)俗習(xí)慣，不圍觀、不議論、不訕笑外國人和外地人。

06

街道、廣場、車站、機(jī)場

街道廣場是市民交往、休閑、娛樂、健身的公共場所，維護(hù)街道廣場的文明環(huán)境，是每一位市民應(yīng)盡的義務(wù)。在文化廣場，不隨地吐痰，不大聲喧嘩，不污言穢語，不亂丟垃圾，不赤背乘涼。愛護(hù)草坪、愛護(hù)公共設(shè)施，愛護(hù)城市街心雕塑。

市民無論是購票、檢票，還是進(jìn)站、登機(jī)、都要排隊(duì)，魚貫而行。進(jìn)入候車、候機(jī)大廳后，不要大聲喧嘩，不要無故奔跑，不要亂丟垃圾，不要搶占、強(qiáng)占座位，不要在座位上橫躺豎臥。

來源：文明茂名