南陽：以評促改、以評促優(yōu)、以評促干 打通服務企業(yè)的“最后一公里”

作者： 編審：王令卿 時間：2022-07-15 08:33:58 來源：南陽市融媒體中心

7月14日下午，南陽召開優(yōu)化營商環(huán)境新聞發(fā)布會。

記者從發(fā)布會上了解到，為打造一流營商環(huán)境，更好滿足市場主體需求、全面提高企業(yè)和群眾滿意度，經(jīng)南陽市委市政府同意，南陽市委辦、市政府辦印發(fā)了《關(guān)于在全市開展市場主體“評市直部門、評重點科室、評基層站所”活動工作方案》。

《方案》中對所有涉及人民群眾利益、與企業(yè)密切相關(guān)的單位、重點科室和基層站所全部納入市場主體評議范圍。

《方案》評議的內(nèi)容主要聚焦辦事效率、工作作風、服務態(tài)度、履責效果、依法辦事、信息公開六個方面開展評議。

評議由南陽市委營商辦根據(jù)參加評議的市場主體名單組織開展線上評議問卷填報工作，負責計算參加評議的市直單位、基層站所滿意度得分，市“觀念能力作風建設年”活動辦負責計算參加評議的重點科室滿意度得分，評議結(jié)果在全市范圍內(nèi)予以通報。參加評議的市直單位、重點科室、基層站所根據(jù)評議結(jié)果，對存在問題及市場主體、群眾的意見建議開展集中整改。市委營商辦對整改、整頓情況組織檢查驗收。

評議結(jié)果作為市場主體滿意度得分納入市營商環(huán)境監(jiān)測考核體系，按照《南陽市優(yōu)化營商環(huán)境工作考核獎懲暫行辦法》落實獎懲。

市場主體滿意度是衡量營商環(huán)境建設水平的重要標尺，也是我市優(yōu)化營商環(huán)境工作的短板弱項。在全市開展市場主體“評市直部門、評重點科室、評基層站所”活動，既是提高各級各部門服務質(zhì)量、服務效率、服務水平的有力舉措，也是打造市場化、法治化、國際化、便利化一流營商環(huán)境的應有之義，南陽市將堅持以評促改、以評促優(yōu)、以評促干，堅持結(jié)果導向，強化結(jié)果運用，全面提高各級各部門服務質(zhì)量、服務效率和服務水平，打通服務企業(yè)的“最后一公里”，加快現(xiàn)代化省域副中心城市建設。